CH*LK U aceptará devoluciones de artículos elegibles para crédito en la tienda si la mercancía se devuelve por correo dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

Los artículos elegibles deben ser:

· Incorrecto, defectuoso o dañado

· Sin usar, sin lavar, sin daños (a menos que se reciba en condiciones dañadas) y debe devolverse en el embalaje original.

· No marcado como “Lanzamiento especial”, “Venta” o “Venta final”.

Los artículos devueltos solo son elegibles para crédito en la tienda, no para devolución de efectivo.

NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES POR SELECCIONAR UNA TALLA INCORRECTA.

Consulte la tabla de tallas del producto antes de comprar.

Todos los gastos de envío corren por cuenta del cliente. No cubrimos el costo de envío en su crédito de la tienda.

Para iniciar una devolución, envíenos un correo electrónico a: greatcustomerservice@chalk-u.com

Y incluya lo siguiente:

· “Devolución” en la línea de asunto

· Número de orden

· Nombre en el pedido

· Correo electrónico utilizado para el pedido

· Motivo de la devolución

· Fotografía del artículo que muestra:

· El artículo completo (foto de cuerpo entero)

· El logotipo y la etiqueta CH*LK U

· Albarán de embalaje

· La falla o defecto (si corresponde)

El crédito de la tienda se aplicará de inmediato una vez que se haya recibido e inspeccionado su devolución. Este crédito nunca caducará.