Información de envío
¿Cuánto tiempo tardará en procesarse mi pedido?
Normalmente procesamos los artículos dentro de 2 días, pero puede tomar hasta 5 días procesar su pedido dependiendo del producto y la época del año.
¿Cuánto tiempo tardará en entregarse mi pedido?
La entrega en los Estados Unidos normalmente demora entre 6 y 11 días a partir de la fecha de procesamiento.
Para envíos internacionales, las entregas pueden demorar entre 10 y 31 días desde la fecha de procesamiento.
Si bien estos plazos son solo estimaciones y no se pueden garantizar, ya que varían según su ubicación y el servicio postal.
¿Cuanto cuesta el envio?
Los gastos de envío varían según el lugar al que se envíe el pedido y el tamaño y el peso de los artículos. Consulta los gastos de envío finales durante el proceso de pago.
¿Tendré que pagar tasas aduaneras?
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, su pedido puede estar sujeto a tarifas/impuestos aduaneros según el valor minorista del paquete. Estas tarifas no las determina CH*LK U y están fuera de nuestro control. Las tarifas aduaneras varían de un país a otro, por lo que es su responsabilidad averiguar cuáles serán los cargos. Si su paquete nos es devuelto porque se negó a pagar las aduanas, no emitiremos un reembolso.
Si tiene preguntas sobre por qué se le facturan determinadas tarifas/impuestos de importación, o desea un resumen más detallado de qué esperar cuando su paquete llegue a su país, le recomendamos que se comunique con su oficina de aduanas local o con el mensajero que le facturó directamente.